W badaniach jakościowych osoba badacza ma ogromne znaczenie. Małgorzata Owczarzak-Ryng jest badaczem, który robi rożnicę, wnosząc nie tylko umiejętność ale i pasję odkrywania insightów, zdolność wydobywania znaczeć z tego, co dzieje się w trakcie wywiadu czy grupy fokusowej. Współpraca z Małgorzatą to intelektualna podróż do umysłu i serca "konsumenta".